Специализированный сервис для подготовки технического обслуживания BMW: от определения необходимых процедур и подбора запчастей до редактируемой сметы и согласования стоимости с клиентом.
При подготовке планового технического обслуживания мастер вручную собирает информацию об автомобиле, определяет необходимые работы, ищет подходящие запчасти, сравнивает цены и сроки поставки, рассчитывает трудозатраты и формирует итоговую смету. Значительная часть этого процесса повторяется для каждого автомобиля и занимает время сотрудников.
Задача проекта — объединить эти операции в одном веб-сервисе и максимально автоматизировать подготовку ТО, сохранив за мастером возможность вручную проверять и корректировать итоговый расчёт.
Показываем не только результат, но и задачи, которые пришлось решить по ходу проекта
Ключевые показатели и эффект от реализованного решения.
Ключевые модули и возможности, которые вошли в итоговое решение
Реализован ввод модели BMW, года выпуска, пробега, VIN и данных клиента с валидацией обязательных полей.
Автоматизирован подбор перечня процедур текущего ТО на основе параметров автомобиля и заводских регламентов.
Подключена интеграция с ChatGPT для формирования дополнительных рекомендаций по диагностике с учётом модели и пробега.
Реализован модуль подбора совместимых деталей с учётом цены, наличия у поставщиков и сроков поставки.
Собраны запчасти и трудозатраты в предварительный расчёт стоимости обслуживания с автоматическим пересчётом.
Добавлен интерфейс редактирования позиций, цен, количества работ и окончательного утверждения состава ТО.
Настроен автоматический пересчёт итоговой стоимости после всех изменений мастера.
Реализована отправка готовой сметы клиенту до начала выполнения работ с возможностью согласования.
Инструменты, которые использовали для реализации этого решения
Расскажите о проекте — предложим решение за 24 часа
